После переустановки Windows 10 с сохранением файлов многие пользователи сталкиваются с ошибкой, связанной с отсутствием файла HPStatusBL.dll. Эта проблема часто возникает с принтерами HP Officejet Pro 8600 и другими моделями. Хорошая новость: её можно решить самостоятельно, даже если поиск в реестре и переустановка ПО не помогли. Давайте разберёмся, почему возникает эта ошибка и как её устранить, шаг за шагом.
Шаг 1: Проверьте автозагрузку системы
Ошибка HPStatusBL.dll часто связана с фоновой службой HP, которая пытается запуститься при старте системы. После переустановки Windows старые ссылки на файлы принтера могут остаться в автозагрузке, но сами компоненты – исчезнуть.
Вот что нужно сделать:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
- Перейдите во вкладку Автозагрузка.
- Найдите элементы, связанные с HP (например,
HPStatusBLилиInk Monitor). - Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
Если в диспетчере задач ничего не найдено, попробуйте углубиться:
- Откройте окно Выполнить (Win + R), введите
shell:startup– это папка автозагрузки для вашего пользователя. - Удалите все ярлыки и файлы с упоминанием HPStatusBL.dll или HP Officejet Pro 8600.
Кстати, иногда проблема кроется в планировщике заданий. Запустите
taskschd.msc, найдите задания HP в разделе Библиотека планировщика и отключите подозрительные триггеры.
Шаг 2: Переустановите драйверы принтера правильно
Простая переустановка HP Smart через установочный файл может не сработать, так как старые драйверы часто остаются в системе. Чтобы сделать это наверняка:
- Загрузите официальный драйвер для вашей модели принтера.
- Через Панель управления → Программы и компоненты удалите всё ПО HP, включая:
-HP Smart;
-HP Solution Center;
-Драйверы принтера (название может содержать HP Officejet Pro 8600) - Перезагрузите компьютер.
- Запустите установщик драйвера от имени администратора (правый клик → Запуск от имени администратора).
Важно: Во время установки отключите антивирус и брандмауэр – они могут блокировать запись DLL-файлов.
Если ошибка появляется снова, попробуйте подключить принтер к другому USB-порту или обновить драйверы вручную через Диспетчер устройств (раздел Очереди печати).
Шаг 3: Восстановите системные файлы и зависимости
Отсутствующие DLL-библиотеки иногда связаны с повреждением системных файлов или нехваткой компонентов Microsoft Visual C++.
Сначала проверьте целостность системы:
- Откройте командную строку (Win + X → Командная строка (администратор)).
- Введите:sfc /scannow
- После завершения выполните: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Затем установите:
- Visual C++ Redistributable (версии 2010, 2013, 2015–2022);
- .NET Framework 4.8.
Шаг 4: Зарегистрируйте DLL вручную
Если файл HPStatusBL.dll присутствует на диске, но система его «не видит», попробуйте зарегистрировать его через командную строку:
regsvr32 "C:Program FilesHPHP Officejet Pro 8600binHPStatusBL.dll"Если появится сообщение «Не удалось загрузить модуль», проверьте:
- Существует ли файл по указанному пути;
- Не блокирует ли его антивирус;
- Есть ли у вашей учётной записи права администратора.
Шаг 5: Создайте чистый профиль пользователя
Повреждённые настройки профиля Windows могут мешать корректной работе ПО. Создайте новую учётную запись:
- Параметры → Учётные записи → Семья и другие пользователи → Добавить нового пользователя.
- Войдите под новой учёткой и проверьте, появляется ли ошибка.
Если проблема исчезла, перенесите данные из старого профиля с помощью Windows Easy Transfer (для Windows 10 можно использовать сторонние утилиты).
Совет: Чтобы избежать подобных ошибок в будущем, перед переустановкой Windows отключите все устройства (включая принтер) и используйте HP Print and Scan Doctor для автоматического устранения неполадок.
Если ни один метод не сработал, проверьте журнал событий Windows (eventvwr.msc → раздел Журналы приложений) – там могут быть указаны дополнительные причины сбоя. В крайнем случае, выполните чистую установку Windows без сохранения файлов, предварительно скопировав данные на внешний носитель.